Privacy Policy

Privacybeleid GUYTAL Robella BV

Inleiding

GUYTAL Robella BV, gevestigd aan Tenboslaan 4, 1560 Hoeilaart, België, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Robijn Parquin. U kunt ons bereiken via info@guytal-robella.be of telefonisch via 02/657/51/90.

Welke gegevens worden verzameld?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Alle andere gegevens die u vrijwillig verstrekt via het contactformulier of tijdens telefonisch contact.

Wij verzamelen geen betalingsgegevens via onze website.

Hoe en waarom wij gegevens verzamelen

De persoonsgegevens worden verzameld op de volgende manieren:

• Via het contactformulier op onze website
• Door telefonisch contact met ons op te nemen

Wij verzamelen en verwerken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• Communicatie: Om u te kunnen antwoorden op uw vragen of verzoeken.
• Offertes: Voor het opstellen en verzenden van offertes.
• Facturering: Om facturen correct te kunnen verzenden.
• Algemene dienstverlening: Om alle nodige informatie en documenten via e-mail te kunnen versturen met betrekking tot de diensten die wij leveren.

Juridische basis voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Als u ons via het contactformulier of telefonisch contact uw gegevens verstrekt, geeft u toestemming voor de verwerking daarvan.
• Uitvoering van een contract: Voor het leveren van onze diensten, zoals het opstellen van offertes en het uitvoeren van opdrachten.
• Wettelijke verplichtingen: Zoals de fiscale verplichtingen met betrekking tot facturering.

Met wie worden uw gegevens gedeeld?

De persoonsgegevens die wij verzamelen worden uitsluitend gedeeld met de medewerkers van GUYTAL Robella BV die deze gegevens nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren. Wij delen uw gegevens niet met externe partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of zolang dit wettelijk verplicht is. Concreet betekent dit:

• Gegevens voor offertes en communicatie: Worden bewaard zolang als nodig is voor de uitvoering van de diensten of tot u vraagt om uw gegevens te verwijderen.
• Facturatiegegevens: Worden bewaard voor de wettelijk verplichte termijn van 7 jaar, conform de Belgische fiscale wetgeving.

Rechten van betrokkenen

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt in bepaalde gevallen vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@guytal-robella.be of telefonisch via 02/657/51/90.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. Dit omvat onder andere het beveiligen van onze website met SSL-certificaten en het beperken van de toegang tot persoonsgegevens tot enkel die medewerkers die deze nodig hebben.

Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website correct te laten werken en om de prestaties te monitoren. Wij vragen uw toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies bij uw eerste bezoek aan onze website.

Klachten indienen

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

• Gegevensbeschermingsautoriteit
• Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
• Telefoonnummer: +32 (0)2 274 48 00

Wijzigingen in het privacybeleid

GUYTAL Robella BV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en u zult op de hoogte worden gesteld van belangrijke aanpassingen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 15/09/2024.